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ASISTENCIA A CLIENTES

Consejos de restauración

  1. Si buscas consejo o quieres visualizar todo el restyling hecho con Magic Paint, puedes ir al grupo de Facebook de Elisa: I LOVE MAGIC PAINT
  2. Haciendo click en la lupa y escribiendo lo que quieres buscar (nombre del color, nombre de un mueble u objeto como COCINA, ARMARIO, etc) puedes ver muchos ejemplos de restauraciones.
  3. También puedes realizar una pregunta directamente o simplemente pedir consejo a Elisa. Los empleados, los administradores del grupo y todos nuestros clientes y vendedores en Italia estarán encantados de ayudarte (no hay preguntas equivocadas).

Tutorial

Visitando nuestros canales, encontrarás muchos tutoriales para contestar a tus preguntas

  • Canal Youtube ElisirHome
    (encuentras videos con restauraciones explicadas paso a paso)
  • Página  Facebook “Magic Paint”
    Pon “I like” en la página de Facebook “Magic Paint” y luego puedes ir a la sección de videos de Elisa para contestar a tus preguntas (Por ejemplo: “¿Cómo se pasa el protector?, ¿Cual es la diferencia entre los colores blancos?, ¿En qué superficies puedo colorear? Etc.)

Preguntas frecuentes sobre Magic Paint

¿Ya has visitado la sección de preguntas frecuentes de Magic Paint?

Si no has encontrado respuestas a tus preguntas puedes escribirme aquí abajo o enviarme un mensaje de Whatsapp al +39 331 80 77 760 (con este número no respondemos a llamadas o preguntas relacionadas a otras secciones), enviándome la foto y el color que quieres hacer. Si necesitas conocer la cantidad de pintura que tienes que comprar, por favor adjunta unas fotos del mueble y el color que deseas realizar, asegurándote de escribir tus datos correctamente, para que podamos ayudarte.

Si has enviado una pregunta por favor te pedimos que no hagas la misma pregunta en más de un canal para no retrasar nuestro trabajo y así poderte ayudar más rápidamente, responderemos en un plazo de 24/48 horas.

Pedidos

El tiempo de entrega es de 4-6 días laborales.

Si necesitamos un tiempo diferente te lo comunicaremos. Las modificaciones en los pedidos se pueden hacer dentro del tercer día de la fecha del pedido. El mensajero te enviará directamente un mensaje con el número de rastreo para seguir tu entrega.

Respondemos en 24/48 horas

Si has enviado una pregunta por favor te pedimos que no hagas la misma pregunta en más de un canal para no retrasar nuestro trabajo y así poder ayudarte más rápidamente, responderemos en un plazo de 24/48 horas.

WhatsApp

Envíame un mensaje de Whatsapp al número +39 331 80 77 760 con la foto del mueble y el color que quieres hacer

Teléfono

Llámame al +39 0124 513 529
(horario: 9:30 – 18:00)

¿Quieres un consejo de Elisa?

Rellena el siguiente formulario de solicitud y en 24/72 horas ella te responderá.